Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonusohjelma että Palkinnot
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Tietoturva että Lisensointi
- Mobiilipelaaminen
- Palvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelisisältö että Yhteistyökumppanit
Meidän kasinomme pelikirjasto on rakennettu rakennettu kumppanuudessa toimialan parhaiden pelivalmistajien kera. Tarjoamme yli 3000 pelituotetta, mitkä kattavat kaikki pidetyimmät pelityypit kolikkopeleistä live-kasinopeleihin. Olemme huolellisesti valinneet yhteistyökumppanimme huolellisesti varmistaaksemme, niin että kaikki pelituote noudattaa parhaat laatuvaatimukset.
Yhteistyösopimuksemme kattaa muun muassa NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn ja Evolution Gamingin Gamingin kanssa. Se takaa sen, että pelaajamme saavat nauttia parhaimpia pöytäpeleistä, kumuloituvista jättipoteista että uusimmista uutuuksista heti kun niiden lanseerauksen jälkeen. ExciteWin kirjautuminen päivittää pelivalikoimaansa joka viikko, siksi tuoretta sisältöä on saatavilla yhä.
| Slotit | yli 2100 | NetEntin, Pragmatic Playn Play-yhtiö, Play’n GO-yhtiö | ۹۶.۲ % |
| Suora kasino | ۱۵۰+ | Evolution Gaming, Ezugi-yhtiö | ۹۸.۵% |
| Pöytäpelit | yli 400 | Microgaming-yhtiö, Redin Tiger | ۹۷,۸% |
| Jackpotit | yli 80 | Microgamingin, NetEnt-yhtiö | ۹۵,۱% |
| Vedonlyönti | yli 300 | Betsoft, Nolimit Cityn City | ۹۶,۵% |
Bonusjärjestely ja Edut
Olemme rakentaneet kattavan bonusjärjestelmän, joka järjestelmä palkitsee niin uusia että vakituisia pelaajia. Uusien pelaajien pakettimme koostuu monista eri komponenteista, jotka jakautuivat ensimmäisille talletuksille. Kaikki tarjolla olevat bonusedut toimitetaan läpinäkyvien pelattavuusehtojen kera, jotka on suunniteltu oikeudenmukaisiksi käyttäjille.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme löytyy viisi eroteltua jäsentasoa, joista kukin taso mahdollistaa korotettuja etuja. Jäsenet kartuttavat kanta-asiakaspisteitä jokaisen panoksen yhteydessä, sekä nämä pisteet voidaan vaihtaa bonuksiksi vaikkapa freespinseiksi. Ylimmät VIP-tasot saavat yksityisen tilikontaktin sekä personoituja tarjouksia.
- Bronssiporras: Alimman tason asiakkaat saavat viikoittaisia täydennysbonuksia ja osallistumisen eksklusiivisiin pelijaksoihin
- Hopea: Pikaisemmat kotiutukset sekä suuremmat nostolimit tulevat toisen portaalta
- Kulta: Kuukauden takaisinmaksut sekä syntärilahja sisältyvät pakettiin
- Platinaporras: Oma tilivastaava sekä personoidut edut tarjolla
- Timanttiporras: Huippu jäsentaso tarjoaa luksuslahjoja että kutsuja poissulkeviin tilaisuuksiin
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Käytössämme on laajan valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki ovat suunniteltu suomalaisia pelaajia. Kaikki tehdyt maksusiirrot käsitellään viipymättä, että rahansiirrot prosessoidaan niin pikaisesti. Pelipaikassamme on lupauduttu 24 tunnin ajanjaksoon käsittelyaikaan nostotransaktioille, vaikkakin suurin osa rahansiirrot prosessoidaan paljon nopeammin.
| Tilisiirto | Välitön | yksi-kolme päivää | kymmenen euroa / 50000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | kymmenen euroa / 10000 euroa |
| Visa/Mastercard-kortit | Välitön | ۱-۵ arkipäivää päivää | kymmenen euroa / 5000 euroa |
| Skrill-palvelu | Välitön | Alle vuorokausi vrk | ۱۰€ / ۲۰ ۰۰۰€ |
| Neteller-lompakko | Viipymätön | Alle yhden vuorokauden | ۱۰€ / ۲۰ ۰۰۰€ |
Tietoturva ja Lisensointi
Operoimme Maltan peliauktoriteettien (MGA) antamalla toimiluvalla, joka on yhdekseen parhaimmista pelilisensseistä koko maailmassa. Malta Gaming Authority luotiin vuoden 2001 aikana, että organisaatio kontrolloi tarkasti kaikkia pelilupansa omistajia taaten oikeudenmukaisen pelikäytännön että käyttäjien suojan. Se lisenssi turvaa, niin että jokainen toimintamme seuraa parhaimpia pelialan standardeja.
Tietosuoja että Vastuullinen pelaaminen
Kasinolla on käytössä ۲۵۶-bittinen salausta kaikkien käyttäjädatan suojaamiseksi. Kyseinen identtinen teknologia on käytössä toiminnassa rahoituslaitoksissa ja muissa pankeissa. Käyttäjätietoja ei milloinkaan jaeta kolmansien osapuolille ilman nimenomaista lupaa.
- Turvallinen autentikointi: Hyödynnämme moderneja autentikointijärjestelmiä välttääksemme luvattoman käytön
- Talletusrajat: Käyttäjät voivat määrittää vuorokauden, viikkotason taikka kuukauden talletusrajoituksia
- Peliajastin: Muistutukset pelatusta ajasta auttavat kontrolloimaan pelikäyttäytymistä järkevästi
- Pelikielto: Määräaikainen vaikkapa lopullinen pelirajoitus on voidaan aktivoida viipymättä
Mobiilipelaaminen
Mobiilikäyttöliittymämme on huolellisesti optimoitu toimimaan moitteettomasti kaikilla mahdollisilla päätelaitteilla. Responsiivinen designimme mukautuu itsestään puhelimen taikka tabletin displayn resoluutioon. Jokainen featuurit, mitkä ovat mahdollisina tarjolla tietokoneversiossa, pelaavat myös mobiililaitteilla.
Pelitarjonta mobiilikäytössä on aivan yhtä monipuolinen kuin tietokoneversiossa, sekä live-kasinopelien livelähetys toimii moitteettomasti jopa langattomissa dataverkoissa. Optimoitu käyttöliittymä tekee selaamisen sujuvaa kosketusnäyttöjen kautta.
Asiakaspalvelun Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa 24/7 vuorokautta suomenkielisenä livechatin kautta. Sähköpostiapu vastaa viesteihin yleensä kahden tunnin tuntiin kuluessa, ja asiakaspuhelimemme on avoinna arki-iltaisin kello kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Kattava FAQ-osiomme selvittää perusasioihin liittyviin kysymyksiin välittömästi vailla odottamista.
Palveluedustajamme käyvät läpi säännöllistä koulutusta turvatakseen pätevän tuen jokaisen käyttötilanteissa. Sitoudumme ratkaisemaan kaikki pulmat nopeasti ja onnistuneesti asiakkaiden tyytyväisyyden varmistamiseksi.
