Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Toimittajat
- Tietoturva ja Pelilupa
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Kattava Pelivalikoima että Toimittajat
Olemme me rakentaneet pelialustamme yhteisvoimin toimialan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Tarjonnastamme löytyy ylitse 3000 vaihtoehtoa, jotka sisältävät jokaisen suosituimpien lajit slotteja unohtamatta. Partnerinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, ne takaavat korkealaatuisen pelielämyksen kullekin pelaajalle.
Valtti Casino mahdollistaa pelaajilleen uniikin tilaisuuden testata tuotteita ilmaiseksi ennen todellisella summilla pelausta. Kyseinen toiminto tulee erityisen arvostettu aloittelevien pelaajien parissa, mitkä toivovat tutustua pelimekaniikkoihin rauhassa poissa taloudellista riskiä.
Kasinopelit sekä Suora-kasino
Klassikoiden harrastajille mahdollistamme monipuolisen valikoiman perinteisiä pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri ovat tarjolla useissa eri muodoissa, joka antaa jokaisen pelaajan saavan omaan käyttöön oikean ratkaisun. Suora-kasinossamme koulutetut jakajat pyörittävät pelivaihtoehtoja välittömästi, tuoden aidon casinon fiiliksen heti kodin laitteellesi.
- Eurooppalainen, amerikkalainen ja ranskan ruletti
- Blackjack-variantit ml. Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat että kyseisen muodot mm. Punto Banco
- Videopokeri -pelit esim. Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pöydässä
Suojaus sekä Lisenssi
Harjoitamme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla luvalla numero MGA/B2C/394/2017, se on vahvistettu 1.8.2020. Kyseinen lupa velvoittaa meitä kunnioittamaan korkeita eurooppalaisen pelin standardeja, mikä turvaa käyttäjillemme suojatun sekä rehellisen peliympäristön. Läpi peliaktiviteetit että tietosi salataan 256-bitin SSL-salauksella, se vastaa sama ratkaisu kuin pankkien verkkosivuilla.
Turvallinen Pelitoiminta
Sitoudumme voimakkaasti turvallisen pelitoiminnan normeihin. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelauskäytöksen hallintaan, mm. talletusrajat, tappiorajat, peliaika-rajoitukset että itsesulkumahdollisuuden. Kumppaneinamme toimivat Peluuri että GamCare, mitkä antavat apua peliriippuvuuden havaitsemisessa ja hoitamisessa.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tunnustamme, että kätevät ja suojatut maksutapahtumat ovat olleet kriittinen elementti positiivista pelielämystä. Siksi me olemme liittäneet sivustollemme monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat kotimaisia käyttäjiä.
| Trustly | On | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | Käytössä | Heti / 1-3 vrk |
| Skrill | On | On | Välitön / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | On | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Pois käytöstä | Nopea / – |
Pienin talletuksemme on ollut 10 euron ja pienin kotiutusmäärä ۲۰ euroa. Rahansiirrot ulos prosessoidaan yleensä ۲۴ h aikana nostopyynnön jättämisestä, mutta Trustly-siirrot pystyvät vastaamaan jopa jopa suoria. Emme veloita maksuja talletuksista tai kotiutuksista, tosin maksuvaihtoehtojen palveluntarjoajat voivat periä omansa kulujaan.
Tuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavissa seitsemänä vrk viikoittain suomeksi. Tarjoamme tukea kolmen eri erilaiselta kanavan välityksellä: pikachat, sähköposti että soittopalvelu. Reaaliaikakeskustelu tulee käytössä klo 9-24 joka viikonpäivänä, ja tämä on ollut nopein tapa ratkaisu saada vastauksia akuutteihin kysymyksiin. Emaililla saapuneisiin kyselyihin vastaamme yleensä ۲-۴ tunnin sisällä.
Usein Kysyttävät Aiheet
Me olemme keränneet kattavan UKK-osion, mikä selittää yleisimpiin asioihin suhteen tilin operointiin, bonustarjouksiin, maksutapoihin ja teknisiin vaikeuksiin. Kyseinen osio päivittyy säännöllisesti käyttäjien palautusten pohjalta, jotta voit löytää ratkaisut niin kätevesti vailla yhteydenottoa palveluumme.
- Käyttäjätilin varmennusprosessi toteutetaan turvallisuussyistä ennen ensimmäistä rahansiirtoa
- Bonuksen ehdot ja kierrätysedellytykset löytyvät jatkuvasti tarjoussivulta
- Pelihistoria tulee tarkastettavissa käyttäjätilisi kautta 90 päivän periodilta
- Rajoitusten päivitykset menevät käyttöön heti tai sitten 24 h kuluttua
- Teknisten ongelmien ilmaantuessa ehdotamme selaimen välimuistin tyhjennystä
Rakennamme säännöllisesti tuotettamme asiakkaiden odotusten mukaan. Pyrkimyksemme on tarjota markkinan paras mahdollinen peliympäristö yhdessä huippuluokan turvallisuustasoon ja palveluumme, se todella välittää käyttäjistään.
